Cuento historias
Periodista desde 2006. Escribo crónicas, columnas y cartas; en Instagram cuento historias cortas sobre lo humano mientras todo cambia.
↗ Lo que cuento
Soy Sarita Palacio. Periodista, storyteller y fundadora de Duende. Hace veinte años cuento historias para que la gente entienda lo complejo, se mueva y recuerde.
Periodista desde 2006. Escribo crónicas, columnas y cartas; en Instagram cuento historias cortas sobre lo humano mientras todo cambia.
↗ Lo que cuentoDiseño el relato que ordena un proyecto, una ciudad o una organización, y la estrategia para contarlo.
↗ Mi métodoConferencias, cursos y talleres sobre storytelling, comunicación pública e inteligencia artificial, para públicos de veinte o de quinientas personas.
↗ Ver temasFundé y dirijo una agencia de storytelling estratégico en Medellín. Cuando un proyecto necesita un equipo completo, el camino es ella.
↗ Conocer DuendeQuién soy
Empecé en una sala de redacción en 2006 y nunca me fui del todo. Pasé por Semana, La República, Teleantioquia y Canal UNE, y escribí columnas durante años. Ahí aprendí lo que todavía sostiene mi trabajo: que un dato solo importa cuando alguien puede verse dentro de él.
Soy periodista de la Universidad de Antioquia y magíster en Estudios Socioespaciales del INER. Esa mezcla explica casi todo lo que hago. Me interesa cómo la gente habita un territorio, cómo una ciudad toma decisiones y cómo se le cuenta eso a quienes viven ahí para que lo entiendan y lo hagan suyo.
Hace diez años fundé Duende, una agencia de storytelling estratégico en Medellín, y la dirijo desde entonces. Lo que Duende hace lo hace un equipo grande y bueno; lo mío ahí es la dirección narrativa: el concepto, la mirada y la historia que ordena cada proyecto.
Llevo diez años formando a oficiales de la Policía Nacional en comunicación, en alianza con EAFIT, y he dado clases a directivos, gerentes, profesores e ingenieros. Fui asesora de la Organización Panamericana de la Salud en Guatemala y trabajé en campañas de voto limpio en la Gobernación de Antioquia. Hoy me ocupa una pregunta nueva: qué le pasa a la escritura humana cuando la inteligencia artificial escribe por nosotros.
Vivo en El Retiro, Antioquia, con mi esposo y mis dos hijas, en una casa con huerta.
Periodista
La huerta, El Retiro
Mamá de dosSarita
Lo que hago sola: contar, pensar la narrativa, escribir y enseñar. Cuando un proyecto necesita un equipo completo, lo hacemos con Duende.
Charlas, clases y talleres sobre storytelling estratégico, comunicación pública, narrativas para el cambio cultural y el uso de la inteligencia artificial en la comunicación. De una hora a programas de varias semanas.
Para congresos, universidades, empresas y entidades públicas.
↗ InvítameEl concepto que ordena un proyecto, la estrategia para contarlo y el análisis de lo que la gente dice de ti en la conversación pública. Trabajo con el equipo directivo hasta que la historia quede clara para todos.
Para alcaldías, empresas, fundaciones y proyectos sociales.
↗ HablemosColumnas, discursos, cartas, análisis y textos de autor. Escritos a la medida, con investigación propia y con tu voz, para que los firmes sin sonrojarte.
Para líderes, voceros y medios.
↗ Pídeme unoTextos, guiones y piezas que te llegan listos para publicar, por encargo puntual o de manera periódica. Tú decides el tema y el ritmo; yo me encargo de que cada entrega cuente algo.
Para marcas personales, equipos pequeños y medios.
↗ Cómo funcionaReviso lo que escribiste con inteligencia artificial y le devuelvo la voz de quien firma. Quito las huellas que delatan a la máquina, cuido los datos y dejo un texto que se lee como escrito por una persona.
Para equipos de comunicación, autores y directivos.
↗ Envíame el textoCuando hace falta un equipo completo de periodistas, diseñadores y productores, el proyecto va a la agencia que dirijo. Yo acompaño la dirección narrativa.
Para campañas, informes y narrativas de ciudad.
↗ Conocer DuendeMi método
Es el método que enseño en mis clases y el que uso cuando escribo. Seis pasos, siempre en este orden. Lo más importante pasa antes de diseñar nada.
Las empresas no escuchan historias; las personas sí. Primero sé quién va a oír esto, qué vive y qué le duele.
Qué enfrenta en su día a día y qué le pasa si nada cambia. Donde hay un dolor empieza una historia.
Cada cifra se traduce a la vida del otro y se prueba con una microhistoria verdadera. Si no hay prueba, no va.
Tensión, conflicto y resolución. Lo leo en voz alta: si suena a ficha técnica, todavía no es un relato.
La prueba de fuego: ¿se cuenta en un minuto?, ¿sobrevive sin mí?, ¿la puede defender el otro ante su comité?
Con la historia probada, y solo entonces, vienen las láminas, la pieza o el video.
El primero es conmigo, en la sala. El segundo es sin mí: cuando quien me escuchó la repite ante su jefe, su comité o su familia. Una historia está bien hecha cuando aguanta el segundo viaje.
Próxima conferencia
Panel en el Horasis Global Summit, Universidad de Medellín, 12 de noviembre, 7:30 a.m. Modera Juliana Mejía, columnista de El Tiempo.
Veinte años traduciendo datos a vidas que la gente recuerda.
Periodismo, estrategia y territorioLas historias en las que he puesto la voz, la pluma o la dirección narrativa.
Periodismo
Empecé en Semana en 2006 y seguí en La República, Teleantioquia y Canal UNE. En Bajo la Manga escribí columnas durante tres años. De ahí viene la manía de arrancar siempre en una cosa concreta.
Alcaldía de Medellín
Dirigí, con el equipo de Duende, la narrativa de la revisión del Plan de Ordenamiento Territorial: cómo contarle a una ciudad entera, en su propio lenguaje, el plan que decide dónde vive y cómo crece.
Policía Nacional y EAFIT
Acompañé la narrativa del nuevo Código de Policía y desde entonces formo a oficiales en comunicación, en Medellín y en Bogotá.
Conferencias
He hablado de storytelling, cambio cultural e inteligencia artificial ante gremios, empresas y periodistas comunitarios. En noviembre de 2026 soy panelista del Horasis Global Summit en Medellín.
Clases
Dicto cursos de comunicación y storytelling en empresas y universidades. Me gusta la clase donde la gente sale escribiendo distinto.

Cartas a mis hijas, palabras que no deberíamos olvidar, la huerta y las huellas de la inteligencia artificial en lo que escribimos. Es donde mejor se ve cómo pienso.
Cooperación y gobierno
Fui asesora de la Organización Panamericana de la Salud en Guatemala y trabajé en campañas de voto limpio en la Gobernación de Antioquia.
Cuatro temas que he trabajado durante años y que ajusto a cada público, desde una junta directiva hasta un auditorio de quinientas personas.
Cómo una organización encuentra su historia y la usa para decidir, no solo para comunicar.
Qué hace que una comunidad, una empresa o una ciudad cambie de verdad una conducta.
Cómo contar un plan, una obra o una política a la gente que la va a vivir.
Qué puede hacer la IA por quien escribe, qué nos quita y cómo se reconoce su huella en un texto.



Escribo sobre lo humano mientras todo cambia.
Columnas, ensayos y crónicas firmados por mí.
Decidimos creer en las historias.
Storytelling y propósito de marca
↗ LeerNo todo lo que construye una marca se ve.
Narrativa de marca
↗ LeerOcho años después sigo viendo con claridad la primera chispa que nos reunió.
Voz narrativa y cultura de agencia
↗ LeerCrónica educativa
↗ LeerCrónica territorial
↗ LeerLo que publiqué hace poco en @saritapalacio.
Una vez más decidí escribirles una carta a mis hijas. Esta vez sobre la importancia de sentir.↗ Ver la historia
Llevamos generaciones pidiéndoles a las niñas que se porten bien.↗ Ver la historia
Estoy convencida de que en la estantería de la memoria muchos recuerdos están hechos de sabores.↗ Ver la historia
Desde una charla de una hora hasta un programa de varias semanas. El formato lo armamos con quien organiza, según el público y lo que tiene que pasar después.
En español y en inglés.
Sí. Dicto clases en Bogotá, he trabajado en Guatemala y también hago sesiones en línea.
Por formato y alcance. Escríbeme con la fecha, el público y la duración, y respondo con una propuesta.
Una conferencia, una consultoría, un texto o una revisión los hago yo. Una campaña, un informe o una narrativa de ciudad que necesita equipo completo se hace con Duende, y yo acompaño la dirección narrativa.
Contacto
Si tienes una conferencia, una clase, un texto o un proyecto que todavía no sabes cómo explicar, escríbeme aquí. Me llega directo al correo y respondo yo.
O si prefieres: saritapalacio@gmail.com · @saritapalacio
Para proyectos grandes
Campañas, informes, narrativas de ciudad y contenidos para equipos grandes. Eso lo hace Duende, con un equipo grande y bueno. Yo acompaño la dirección narrativa.
↗ Ir a duende.com.co